2021-01-29
2012年，我来到了星空，成为了一名销售助理，一直干到现在，虽然销售助理微不足道，可是我一直觉得自己是一颗必不可少的螺丝钉，我很满足，我一直觉得，做好自己，才能更好地为别人服务，更好地实现自己的价值！
01
做好自己，不等于没有理想，只是在实现理想的道路上，少了一些不切实际，去除了一些海市蜃楼。
来星空工作后，每天说的最多的是“你好，星空！”接的最多的电话是客户各种各样的要求，业务员马不停蹄一个接一个的问题。旺季的时候，业务都称我这里是“10086热线”，打进来电话要靠运气，有时候下班回家接自己的电话都习惯性地“你好，星空！”
刚来星空的时候，我是作为一名“星管家”客户内勤。那时，扬州分公司的“星管家”部门刚刚成立，每天接到的“星管家”服务热线非常少，有时候一天能有6户，就非常多了。三个月后我转到销售内勤岗位上，我帮客户、业务员解决了一个个的问题，而自己在解决问题的过程中学到了很多知识，作为一颗颗小小的螺丝钉，我发挥了自己的作用，于是我带着这样的满足感，努力工作到了现在。
02
做好自己 ，不等于墨守成规，不思变通，只是在发展的道路上，清晰地发现自己的短处，了解自己的长处，学会扬长避短。
我性格开朗，但是急躁，相比下来我不适合当面接受客户的咨询，直接回复客户的问题，我更适合接听业务、客户的电话，这能给自己一定的缓冲期来思考如何回答问题，所以我更适合做一名销售助理而不是业务员。仓库管理员请婚假时，我去仓库代过班；办公室产假的时候，我也代过班，尝试这么多岗位，我觉得自己还是更适合做销售助理。人要在自己的工作中发现自己的长处，避免自己的短处，才能和同事紧密配合，做出更好的业绩。
03
做好自己，不等于随波逐流，只是在坚信自己的本心和原则，做自己合适的事情。
我自2012年来到了星空，成为了星空的一份子，经历了部门的变更，很多同事随着部门的变动调动到各个新的部门，而我还是在销售助理的岗位上，不是我不上进，不是我不努力，只是我自己更了解自己，知道什么样的工作方式更适合自己。
04
做好自己，不等于和别人比较，只是不断地完善自己。
几年前，我不知道一些怎么解决的问题，现在我能立刻就帮助客户解决；几年前，还会因为一些问题和业务发生争执，现在我能心平气和地听业务员“发牢骚”，哪怕这些问题我不能解决，也能理性地给出解决问题的建议。做好自己，不要在乎昨天的你基础有多薄弱，而在于你的学习能力有多强，你就可以比不努力的你更好。专业知识匮乏，便通过日常业务线、财务知识、人力资源的培训等提升自我，后来更有了公司网上的i学习平台，利用碎片时间完善自己。
一颗星星很渺�。墒敲挥心敲炊嗝煨〉男切�，哪有璀璨的星河；电影的配角没有主角引人注目，可是没有那么多的配角，怎么能有一部成功的电影；路边的小草一抓一大把，也不香，也没有人和它合照，可是没有这些小草，怎么能凸显小花的美丽；销售内勤工作很平凡，可是没有我们这样一个个平凡的工作者，怎么能完成一笔笔的订单，一步步地走向目标……
我就是这样一颗平平凡凡的螺丝钉，用我自己的独特性，在我的岗位上发光发热，我相信我可以一直做一颗螺丝钉，却一直闪闪发光，缺我不可！
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